Política de Privacidade

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A Fábrica Comunicação compromete-se com a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam este site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e armazenamos os dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Controlador e Encarregado de Dados

2. Dados coletados e forma de coleta

Coletamos dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, por meio de formulários ou canais de atendimento como WhatsApp e e-mail. Os dados podem incluir:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Empresa/organização.

3. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder solicitações e manter relacionamento com o usuário;

  • Enviar comunicações sobre serviços da agência, orçamentos ou propostas;

  • Informar condições especiais, suporte técnico ou conteúdos que possam interessar ao usuário.

4. Base legal de tratamento

O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do usuário e/ou legítimo interesse, conforme previsto nos termos da LGPD.

5. Compartilhamento de dados

Podemos utilizar plataformas de terceiros (ex.: hospedagem de site, ferramentas de CRM, e-mail marketing ou atendimento) que armazenam dados em servidores no Brasil ou no exterior, sempre observando padrões adequados de proteção e confidencialidade das informações.

6. Retenção dos dados

Manteremos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, ou até que o usuário manifeste o desejo de revogação do consentimento e exclusão dos dados.

7. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência do tratamento;

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

  • Revogar o consentimento;

  • Solicitar a eliminação ou portabilidade dos dados;

  • Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercê-los, basta entrar em contato pelo e-mail ribamar@afabricacomunicacao.com.br

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Uso de cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. O usuário pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações desta Política

A presente Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica. Alterações significativas serão comunicadas neste site.